Privacy Policy
English
LuggageSnap (“we”, “us”) shows real-time coin locker availability for travellers. We do not offer accounts, logins or payments, and we do not ask you to submit personal information to use the service. This policy explains what limited information is processed when you visit luggagesnap.app.
1. Who we are
| Operator | LuggageSnap (sole proprietorship, Seoul, Republic of Korea) |
| Business registration no. | 242-29-01962 |
| Contact | support@luggagesnap.app |
2. Information we process
- Analytics. We use Google Analytics 4 to understand how the site is used (pages viewed, device and browser type, approximate region, how you arrived). Google Analytics uses cookies and similar technologies. We do not use it to identify you personally.
- Server logs. Like most websites, our web server automatically records technical request data such as IP address, browser user agent, requested page and time. These logs are used only for security and troubleshooting, are kept for a limited period, and are then deleted.
- Your location (“locate me”). If you allow it, your browser shares your location with the map so it can centre on where you are. This happens on your device only — your location is not sent to or stored on our servers. You can withdraw permission in your browser settings at any time.
- Emails you send us. If you contact us, we use your email address and message only to reply, and delete them when they are no longer needed.
Locker availability, station names and similar data shown on the site come from public or operator sources and are not personal information.
3. Cookies and advertising
Google Analytics sets cookies as described above. We may also display advertising provided by Google. When ads are shown, third-party vendors, including Google, use cookies to serve ads based on your prior visits to this website or other websites. Google’s use of advertising cookies enables it and its partners to serve ads to you based on your visits to this site and/or other sites on the Internet.
You can opt out of personalised advertising in Google Ads Settings, and learn more about how Google uses information at How Google uses information from sites that use its services. You can also opt out of some third-party vendors’ use of cookies at aboutads.info.
4. Affiliate and external links
Some links point to partner services such as Bounce and Klook. If you click them, the partner may use cookies to record that you came from LuggageSnap, and we may earn a commission at no extra cost to you. We do not pass your personal information to these partners; their own privacy policies apply on their sites. The same applies to other external links, such as our support page on Gumroad.
5. Sharing
We do not sell or rent personal information. Information is processed by service providers that help us run the site (Google for analytics and advertising, and our hosting provider), only as needed to provide their services. These providers may process data in countries other than your own.
6. Your choices
- Block or delete cookies in your browser settings.
- Install the Google Analytics opt-out browser add-on.
- Turn off location access for this site in your browser at any time.
- Contact us at support@luggagesnap.app with any privacy question or request.
7. Children
LuggageSnap is not directed at children and we do not knowingly collect personal information from children.
8. Changes
We may update this policy when our service changes. The effective date at the top of this page shows when it was last revised.
日本語
LuggageSnap（以下「当サイト」）は、旅行者向けにコインロッカーの空き状況をリアルタイムで表示するサービスです。会員登録・ログイン・決済の機能はなく、ご利用にあたって個人情報の入力をお願いすることはありません。本ポリシーでは、luggagesnap.app をご覧いただく際に取り扱う限られた情報について説明します。
1. 運営者
| 運営者 | LuggageSnap（個人事業、大韓民国ソウル） |
| 事業者登録番号 | 242-29-01962 |
| お問い合わせ | support@luggagesnap.app |
2. 取り扱う情報
- アクセス解析：サイトの利用状況（閲覧ページ、端末・ブラウザの種類、おおよその地域、流入経路など）を把握するため、Google アナリティクス 4 を使用しています。Google アナリティクスは Cookie などの技術を使用します。お客様個人を特定する目的では使用しません。
- サーバーログ：一般的なウェブサイトと同様に、ウェブサーバーは IP アドレス、ブラウザ情報（ユーザーエージェント）、アクセスしたページ、日時などの技術情報を自動的に記録します。これらはセキュリティ確保と障害対応のためにのみ使用し、一定期間保存した後に削除します。
- 位置情報（現在地ボタン）：お客様が許可した場合、ブラウザが現在地を地図に渡し、地図をその場所に移動させます。この処理はお客様の端末内でのみ行われ、位置情報が当サイトのサーバーに送信・保存されることはありません。許可はブラウザの設定からいつでも取り消せます。
- お問い合わせメール：お問い合わせいただいた場合、メールアドレスと内容は返信のためにのみ使用し、不要になった時点で削除します。
サイトに表示されるロッカーの空き状況や駅名などのデータは、公開情報または運営事業者の情報に基づくもので、個人情報ではありません。
3. Cookie と広告
Google アナリティクスは上記のとおり Cookie を使用します。また、当サイトでは Google が提供する広告を掲載する場合があります。広告を掲載する際は、Google などの第三者配信事業者が Cookie を使用して、当サイトや他のウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。Google は広告 Cookie を使用することにより、お客様が当サイトや他のサイトにアクセスした際の情報に基づいて、Google やそのパートナーが適切な広告を表示できるようにしています。
パーソナライズ広告は Google 広告設定で無効にできます。Google による情報の使用については「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご覧ください。また、aboutads.info で一部の第三者配信事業者による Cookie の使用を無効にすることもできます。
4. アフィリエイトリンク・外部リンク
当サイトには Bounce や Klook などの提携サービスへのリンクがあります。リンクをクリックすると、提携先が LuggageSnap 経由の訪問であることを記録するために Cookie を使用する場合があり、当サイトは紹介料を受け取ることがあります（お客様の負担が増えることはありません）。当サイトからお客様の個人情報を提携先に提供することはなく、提携先のサイトでは各社のプライバシーポリシーが適用されます。Gumroad の支援ページなど、その他の外部リンクも同様です。
5. 第三者への提供
当サイトは個人情報を販売・貸与しません。情報は、サイト運営を支援するサービス事業者（アクセス解析・広告の Google、ホスティング事業者）が、それぞれのサービス提供に必要な範囲でのみ取り扱います。これらの事業者は、お客様の国以外で情報を処理する場合があります。
6. お客様の選択
- ブラウザの設定で Cookie をブロック・削除できます。
- Google アナリティクス オプトアウト アドオンをインストールできます。
- ブラウザの設定で、当サイトへの位置情報の許可をいつでも取り消せます。
- プライバシーに関するご質問・ご要望は support@luggagesnap.app までご連絡ください。
7. お子様について
当サイトはお子様を対象としたものではなく、お子様の個人情報を意図的に収集することはありません。
8. 改定
サービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。最終改定日は本ページ上部の施行日に記載します。